KUSHTET E GARANCISË

KUSHTET E GARANCISË AQLUX L.L.C. Data e hyrjes në fuqi: Qershor 2026 PJESA A Dispozitat e Përgjithshme, Fusha e Garancisë, Cilësia e Ujit dhe Gëlqerja 1. Hyrje AQLUX zhvillon, prodhon dhe shpërndan produkte sanitare me cilësi të lartë, WC inteligjente, WC me funksion larjeje, sisteme rezervuarësh të fshehur dhe produkte të tjera për banjo. Shumë produkte të AQLUX përmbajnë komponentë mekanikë, hidraulikë, elektronikë dhe sisteme me sensorë. Funksionimi korrekt i këtyre produkteve varet nga faktorë të ndryshëm të jashtëm që nuk kontrollohen nga AQLUX. Këto Kushte të Garancisë përcaktojnë fushën e mbulimit të garancisë, kushtet për përfitimin e saj, kufizimet dhe rastet kur garancia nuk zbatohet. Të drejtat ligjore të konsumatorit sipas legjislacionit të Republikës së Kosovës mbeten të paprekura. 2. Fusha e Zbatimit Këto Kushte të Garancisë vlejnë për të gjitha produktet aktuale dhe të ardhshme të AQLUX. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në: • WC inteligjente (Smart Toilets) • WC me funksion larjeje (Shower Toilets) • Sisteme elektronike WC • Ulëse WC • Rezervuarë të fshehur • Qeramikë sanitare • Rubineta dhe armatura • Lavamanë • Sisteme dushi • Pasqyra • Dollapë me pasqyrë • Mobilje banjoje • Produkte elektronike për banjo • Produkte Smart Home për banjo • Pjesë këmbimi • Aksesorë Këto kushte zbatohen automatikisht edhe për produktet, teknologjitë dhe shërbimet e ardhshme të AQLUX. 3. Fusha Territoriale e Garancisë Garancia e AQLUX është krijuar kryesisht për produktet e shitura, instaluara dhe përdorura brenda Republikës së Kosovës. Produktet e shitura ose të përdorura jashtë Kosovës mund të jenë subjekt i kushteve të ndryshme teknike, ligjore ose infrastrukturore. Në mungesë të një marrëveshjeje të veçantë me shkrim, AQLUX nuk ka detyrim të ofrojë shërbime garancie jashtë Republikës së Kosovës. Të gjitha kostot e transportit ndërkombëtar, doganave, taksave dhe shpenzimeve të ngjashme mbulohen nga klienti. 4. Mbulimi i Garancisë Garancia mbulon vetëm defekte të provuara të materialit ose prodhimit që kanë ekzistuar në momentin e dorëzimit të produktit. Një kërkesë garancie pranohet vetëm kur problemi mund të lidhet drejtpërdrejt me: • defekt prodhimi, • defekt materiali, • defekt konstruktiv. Jo çdo problem funksionimi konsiderohet automatikisht rast garancie. Problemet e shkaktuara nga faktorë të jashtëm, instalimi i gabuar, mirëmbajtja e pamjaftueshme ose kushtet e përdorimit nuk konsiderohen defekte prodhimi. Në rast të pranimit të një kërkese garancie, AQLUX vendos sipas gjykimit të vet nëse do të: • riparojë produktin, • zëvendësojë pjesë të veçanta, • përdorë pjesë zëvendësuese ekuivalente, • zëvendësojë produktin, • ofrojë një zgjidhje tjetër teknike të përshtatshme. Klienti nuk ka të drejtë të kërkojë një formë të caktuar kompensimi ose zëvendësimi. 5. Kushtet për Kërkesë Garancie Për të paraqitur një kërkesë garancie, klienti duhet të provojë blerjen e ligjshme të produktit. AQLUX mund të kërkojë: • faturën origjinale, • dëshminë e blerjes, • dokumentet e dorëzimit, • numrin serik, • fotografi, • video, • dokumente të instalimit, • dëshmi të mirëmbajtjes, • informacione teknike shtesë. Klienti është i detyruar të bashkëpunojë gjatë procesit të verifikimit. Mosdorëzimi i dokumenteve të kërkuara mund të çojë në refuzimin ose pezullimin e kërkesës. 6. Përgjegjësitë e Pronarit dhe Përdoruesit Pronari ose përdoruesi i produktit është përgjegjës për përdorimin korrekt të tij. Kjo përfshin: • leximin dhe respektimin e manualit të përdorimit, • respektimin e udhëzimeve të instalimit, • kryerjen e mirëmbajtjes së nevojshme, • pastrimin e rregullt, • largimin e gëlqeres sipas nevojës, • përdorimin vetëm për qëllimin e parashikuar, • raportimin e problemeve pa vonesë. AQLUX nuk mban përgjegjësi për dëme që rezultojnë nga mosrespektimi i këtyre detyrimeve. 7. Karakteristikat Teknike të WC-ve Inteligjente dhe Produkteve Elektronike Sanitare Produktet elektronike sanitare përmbajnë komponentë të ndjeshëm dhe precizë si: • sensorë, • njësi kontrolli, • sisteme ngrohjeje, • valvula, • valvula elektromagnetike, • gryka spërkatëse, • pompa, • sisteme shpërndarjeje uji, • module elektronike, • sisteme sigurie. Jetëgjatësia dhe performanca e këtyre komponentëve varen nga faktorë që nuk kontrollohen nga AQLUX. Këta faktorë përfshijnë: • cilësinë e ujit, • fortësinë e ujit, • cilësinë e energjisë elektrike, • cilësinë e instalimit, • mirëmbajtjen, • kushtet e ambientit. Problemet që rrjedhin nga këta faktorë nuk konsiderohen defekte prodhimi. 8. Cilësia e Ujit dhe Kushtet e Përdorimit Produktet AQLUX janë projektuar për funksionim me furnizim të përshtatshëm me ujë. Cilësia e ujit mund të ndryshojë ndjeshëm sipas rajonit, objektit dhe furnizuesit të ujit. AQLUX nuk ka kontroll mbi kushtet lokale dhe nuk mban përgjegjësi për dëme ose mosfunksionime të shkaktuara nga cilësia e ujit. Përdoruesi është përgjegjës për të siguruar që furnizimi me ujë të jetë i përshtatshëm. Nëse është e nevojshme, duhet të përdoren: • filtra, • sisteme trajtimi të ujit, • sisteme zbutëse të ujit. 9. Gëlqerja dhe Fortësia e Ujit Formimi i gëlqeres është një proces natyror dhe nuk përbën defekt prodhimi. Në varësi të fortësisë së ujit, depozitimet minerale mund të ndikojnë në: • grykat e ujit, • valvulat, • valvulat elektromagnetike, • sistemet e ngrohjes, • ngrohësit e menjëhershëm të ujit, • sensorët, • tubacionet e ujit, • shpërndarësit e ujit. Pasojat mund të përfshijnë: • ulje të presionit të ujit, • rrjedhje jo të rregullt, • ndryshime temperature, • bllokime, • mosfunksionime të komponentëve, • gabime të sistemit. Këto raste nuk mbulohen nga garancia. Përdoruesi është përgjegjës për largimin e rregullt të gëlqeres. 10. Papastërtitë dhe Grimcat në Ujë Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga papastërtitë në sistemin e ujit. Kjo përfshin: • grimca ndryshku, • rërë, • sedimente, • baltë, • grimca metali, • mbetje nga instalimi, • objekte të huaja, • depozitime në tubacione, • ndotje të tjera. Këto materiale mund të shkaktojnë bllokime ose dëmtime në komponentët e produktit. Dëmet e tilla nuk mbulohen nga garancia. 11. Njoftim mbi Cilësinë e Ujit AQLUX rekomandon kontroll të rregullt të cilësisë së ujit dhe respektim të plotë të të gjitha procedurave të mirëmbajtjes. Në zonat me fortësi mesatare ose të lartë të ujit rekomandohet instalimi i sistemeve të filtrimit ose trajtimit të ujit. Jetëgjatësia dhe performanca e produkteve elektronike sanitare varen ndjeshëm nga: • cilësia e ujit, • mirëmbajtja, • cilësia e instalimit, • përdorimi korrekt. Dëmet e shkaktuara nga mosrespektimi i këtyre rekomandimeve nuk mbulohen nga AQLUX. AQLUX L.L.C. Ferizaj, Republika e Kosovës PJESA B Mirëmbajtja, Energjia Elektrike, Instalimi dhe Përjashtimet nga Garancia 12. Detyrimet e Mirëmbajtjes Produktet AQLUX janë sisteme sanitare të avancuara të projektuara për përdorim afatgjatë. Funksionimi, siguria dhe jetëgjatësia e tyre varen nga mirëmbajtja dhe kujdesi i rregullt. Pronari, përdoruesi ose operatori i produktit është përgjegjës për kryerjen e të gjitha procedurave të mirëmbajtjes të përcaktuara në dokumentacionin e produktit. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në: • pastrim të rregullt, • largim të rregullt të gëlqeres, • kontroll të grykave të ujit, • kontroll të lidhjeve të ujit, • kontroll të lidhjeve elektrike, • zëvendësim të filtrave kur kërkohet, • kryerje të procedurave të rekomanduara të mirëmbajtjes. Mosrealizimi i mirëmbajtjes së nevojshme mund të shkaktojë dëmtime ose mosfunksionime. Dëmet që rrjedhin nga mungesa e mirëmbajtjes nuk konsiderohen defekte prodhimi dhe nuk mbulohen nga garancia. 13. Pastrimi dhe Kujdesi për Sipërfaqet Produktet AQLUX mund të përmbajnë veshje speciale higjienike, shtresa mbrojtëse dhe materiale të cilësisë së lartë. Për ruajtjen e këtyre karakteristikave duhet të përdoren vetëm metoda dhe produkte të përshtatshme pastrimi. Përdoruesi është përgjegjës për respektimin e udhëzimeve të pastrimit. Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga: • pastrim i papërshtatshëm, • përdorim i forcës mekanike, • metoda gërryese pastrimi, • gërvishtje, • dëmtime sipërfaqësore, • goditje me objekte të forta, • produkte të papërshtatshme mirëmbajtjeje. Shenjat normale të përdorimit dhe plakjes së materialit nuk konsiderohen raste garancie. 14. Përdorimi i Produkteve të Papërshtatshme për Pastrim ose Heqje të Gëlqeres Përdorimi i produkteve të papërshtatshme mund të shkaktojë dëmtime të përhershme në: • sipërfaqe, • guarnicione, • sensorë, • sisteme elektronike, • komponentë të ujit. Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga: • produkte me bazë acidi, • produkte me klor, • produkte shumë alkaline, • tretës kimikë, • substanca agresive, • produkte gërryese, • pastrues industrialë, • produkte të paautorizuara për largimin e gëlqeres. Përzgjedhja e produkteve të pastrimit është përgjegjësi e përdoruesit. 15. Furnizimi me Energji Elektrike Produktet elektronike të AQLUX kërkojnë furnizim elektrik të qëndrueshëm dhe të instaluar në mënyrë profesionale. Klienti dhe instaluesi janë përgjegjës për respektimin e standardeve teknike dhe elektrike. AQLUX nuk mban përgjegjësi për dëmet e shkaktuara nga: • lidhje elektrike të gabuara, • priza të papërshtatshme, • mungesë tokëzimi, • mbrojtje elektrike e pamjaftueshme, • instalime elektrike të dëmtuara, • sisteme elektrike jo standarde, • kabllo të dëmtuara, • burime të papërshtatshme energjie. Këto raste nuk konsiderohen defekte prodhimi. 16. Mbitensioni, Nën-Tensioni dhe Goditjet nga Rrufeja Komponentët elektronikë mund të dëmtohen nga ndikime elektrike të jashtme që nuk kontrollohen nga AQLUX. Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga: • mbitensioni, • nën-tensioni, • luhatjet e tensionit, • ndërprerjet e energjisë, • goditjet nga rrufeja, • çrregullimet e rrjetit elektrik, • pikat e tensionit të lartë, • defektet e instalimit elektrik të objektit, • problemet e rrjetit publik elektrik. AQLUX rekomandon instalimin e sistemeve mbrojtëse kundër mbitensionit. 17. Kërkesat për Instalimin Profesional Instalimi korrekt është kusht thelbësor për funksionimin e sigurt dhe të duhur të produktit. AQLUX rekomandon fuqimisht instalimin nga profesionistë të kualifikuar. Klienti është përgjegjës për zgjedhjen e instaluesit. Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga: • instalimi i gabuar, • lidhjet e gabuara të ujit, • lidhjet e gabuara elektrike, • izolimi i pamjaftueshëm, • materialet e papërshtatshme të instalimit, • mosrespektimi i udhëzimeve të montimit, • fiksimi i pamjaftueshëm, • vënia në funksionim e gabuar. Gabimet e instalimit nuk konsiderohen defekte prodhimi. 18. Modifikimet dhe Ndërhyrjet e Paautorizuara Produktet AQLUX duhet të përdoren vetëm në konfigurimin e tyre origjinal. Çdo modifikim ose ndërhyrje kryhet me përgjegjësinë e përdoruesit. Garancia humbet automatikisht në rastet e: • riparimeve të paautorizuara, • hapjes së komponentëve të vulosur, • modifikimeve teknike, • modifikimeve elektronike, • manipulimeve të softuerit, • ndryshimeve të sistemeve të sigurisë, • instalimit të pjesëve të paautorizuara, • përdorimit të pjesëve rezervë jo origjinale, • ndërhyrjeve nga persona të paautorizuar. AQLUX nuk mban përgjegjësi për dëmet që rezultojnë nga këto veprime. 19. Përdorimi i Papërshtatshëm Produktet AQLUX janë projektuar vetëm për qëllimin e tyre të parashikuar. Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga: • keqpërdorimi, • përdorimi i gabuar, • neglizhenca, • dëmtimi i qëllimshëm, • përdorimi në kundërshtim me manualin, • vazhdimi i përdorimit pas shfaqjes së defekteve, • pastrimi i gabuar, • transporti i papërshtatshëm. Përdoruesi duhet të ndalojë përdorimin e produktit në rast të një problemi serioz dhe të njoftojë AQLUX pa vonesë. 20. Konsumimi dhe Amortizimi Natyror Të gjitha produktet i nënshtrohen konsumimit normal gjatë përdorimit. Konsumi natyror nuk konsiderohet defekt prodhimi dhe nuk mbulohet nga garancia. Kjo përfshin: • plakjen e materialeve, • konsumimin estetik, • konsumimin e guarnicioneve, • konsumimin e pjesëve lëvizëse, • konsumimin e ulëseve dhe menteshave, • konsumimin e filtrave, • shenjat normale të përdorimit. Konsumimi natyror nuk krijon të drejtë për zëvendësim ose kompensim. 21. Kërkesa të Veçanta për Produktet Elektronike Produktet elektronike sanitare përmbajnë sisteme të ndjeshme elektronike dhe sensorë. Përdoruesi është përgjegjës për mbrojtjen e produktit nga ndikimet e jashtme të dëmshme. Garancia nuk mbulon dëmet e shkaktuara nga: • lagështia jashtë kushteve normale të përdorimit, • pastrimi i gabuar i komponentëve elektronikë, • dëmtimet fizike, • problemet elektrike, • ndërhyrjet e paautorizuara në sistemet elektronike, • kushtet e papërshtatshme mjedisore. 22. Detyrimi për Bashkëpunim Klienti është i detyruar të bashkëpunojë në mënyrë të arsyeshme gjatë shqyrtimit të një kërkese garancie. AQLUX mund të kërkojë: • fotografi, • video, • teste funksionale bazë, • informacione mbi instalimin, • dëshmi të mirëmbajtjes, • dokumentacion teknik. Mosbashkëpunimi mund të çojë në pezullimin ose refuzimin e kërkesës së garancisë. PJESA C Kërkesat e Garancisë, Kufizimet e Përgjegjësisë dhe Dispozitat Përfundimtare 23. Dëmet nga Uji, Dëmet Materiale dhe Dëmet Pasuese Garancia e AQLUX kufizohet ekskluzivisht në riparimin, zëvendësimin ose vlerësimin teknik të produktit ose komponentit që vërtetohet se ka defekt materiali ose prodhimi. Në masën e lejuar nga ligji, AQLUX nuk mban përgjegjësi për dëme direkte ose indirekte që lindin si rezultat i instalimit, përdorimit, mosfunksionimit ose dështimit të produktit. Kjo përfshin, por nuk kufizohet në: • dëme nga rrjedhja e ujit, • dëme nga lagështia, • formimin e mykut, • dëme në pllaka, • dëme në mure, • dëme në dysheme, • dëme në mobilie, • dëme në instalimet elektrike, • dëme në instalimet sanitare, • humbje përdorimi, • ndërprerje biznesi, • humbje të ardhurash, • humbje fitimi, • shpenzime akomodimi, • humbje qiraje, • dëme të tjera financiare. Ky përjashtim vlen veçanërisht kur dëmet shkaktohen nga: • instalimi i gabuar, • mungesa e mirëmbajtjes, • cilësia e dobët e ujit, • depozitimet e gëlqeres, • problemet elektrike, • faktorë jashtë kontrollit të AQLUX. 24. Përjashtimi i Kostove të Montimit dhe Çmontimit Garancia mbulon vetëm produktin ose komponentin e prekur. Garancia nuk mbulon: • kostot e çmontimit, • kostot e montimit, • kostot e hidraulikut, • kostot e elektricistit, • vizitat e servisimit, • shpenzimet e udhëtimit, • kostot e transportit, • kostot e dërgesës, • kostot e ekspertëve, • kostot e inspektimeve të palëve të treta, • kostot për qasje ose rikonstruksion. Edhe në rast të pranimit të një kërkese garancie, këto shpenzime mbeten përgjegjësi e klientit, për aq sa lejohet nga ligji. 25. Procedura e Kërkesës së Garancisë Çdo kërkesë garancie duhet të paraqitet me shkrim tek AQLUX menjëherë pasi konstatohet problemi. Kërkesa duhet të përfshijë: • emrin e klientit, • numrin e faturës, • datën e blerjes, • modelin e produktit, • numrin serik (nëse ekziston), • përshkrim të detajuar të problemit, • fotografi, • video, • dokumentacion teknik përkatës. Kërkesat e paplota mund të pezullohen derisa të dorëzohen të gjitha informacionet e nevojshme. 26. Inspektimi Teknik AQLUX rezervon të drejtën të kryejë inspektim teknik për çdo produkt që është objekt i një kërkese garancie. Për këtë qëllim, AQLUX mund të kërkojë: • fotografi shtesë, • video shtesë, • dokumentacion instalimi, • dëshmi mirëmbajtjeje, • kthimin e komponentëve të caktuar, • kthimin e produktit të plotë. AQLUX vendos sipas gjykimit të vet teknik mbi procedurat e nevojshme të verifikimit. Asnjë kërkesë garancie nuk konsiderohet e pranuar përpara përfundimit të inspektimit teknik. 27. Kërkesa të Pajustifikuara të Garancisë Nëse inspektimi teknik konstaton se: • nuk ekziston defekt prodhimi, • nuk ekziston defekt materiali, • zbatohet një përjashtim i garancisë, • problemi është shkaktuar nga faktorë të jashtëm, • kërkesa është e pabazuar, AQLUX mund ta refuzojë kërkesën e garancisë. Në këto raste, AQLUX rezervon të drejtën të faturojë klientin për kostot e arsyeshme të shkaktuara, duke përfshirë: • kostot e inspektimit, • kostot e transportit, • kostot e dërgesës, • tarifat administrative, • kostot e vlerësimit teknik. 28. Përdorimi Komercial dhe Publik Produktet AQLUX janë projektuar për përdorimin e tyre të parashikuar. Produktet e destinuara kryesisht për përdorim rezidencial nuk janë domosdoshmërisht të përshtatshme për përdorim intensiv komercial ose publik. Kjo përfshin, ndër të tjera: • hotele, • bujtina, • apartamente me qira, • restorante, • kafene, • qendra tregtare, • palestra, • spitale, • institucione shëndetësore, • shkolla, • universitete, • ndërtesa publike. AQLUX rezervon të drejtën të marrë parasysh kushtet reale të përdorimit gjatë vlerësimit të kërkesave të garancisë. Konsumimi i shtuar për shkak të përdorimit intensiv nuk mbulohet nga garancia. 29. Prona me Qira dhe Përdorimi nga Shumë Persona Produktet e instaluara në prona me qira, apartamente pushimi ose ambiente të ngjashme mund të jenë subjekt i përdorimit dukshëm më intensiv sesa në një familje private. Pronari ose operatori është përgjegjës për: • kontrolle të rregullta, • mirëmbajtje të rregullt, • servisime periodike. Konsumimi ose dëmtimi i shkaktuar nga përdorimi intensiv nuk konsiderohet defekt prodhimi. 30. Shitjet dhe Përdorimi Jashtë Republikës së Kosovës Garancia e AQLUX është projektuar kryesisht për produktet e shitura dhe përdorura brenda Republikës së Kosovës. Produktet e përdorura jashtë Kosovës mund të jenë subjekt i: • standardeve të ndryshme teknike, • rregulloreve të ndryshme ligjore, • kushteve të ndryshme të ujit, • kushteve të ndryshme elektrike. AQLUX nuk mban përgjegjësi për: • kërkesat lokale ligjore, • standardet e instalimit, • ndryshimet në cilësinë e ujit, • ndryshimet në furnizimin me energji, • procedurat doganore, • kufizimet shtetërore. Të gjitha kostot ndërkombëtare të transportit, kthimit ose doganës mbulohen nga klienti. 31. Rishitja dhe Ndryshimi i Pronësisë Garancia jepet kryesisht për blerësin fillestar. Në rast rishitjeje, dhurimi ose transferimi të pronësisë, AQLUX mund të kërkojë dokumentacion shtesë. Nëse origjina, historia e përdorimit ose zinxhiri i pronësisë nuk mund të verifikohen, AQLUX rezervon të drejtën të refuzojë kërkesën. 32. Zhvendosja dhe Riinstalimi Nëse produkti çmontohet pas instalimit fillestar, zhvendoset ose riinstalohet në një vend tjetër, AQLUX nuk mban përgjegjësi për dëmet që mund të rezultojnë. Kjo përfshin dëme të shkaktuara nga: • riinstalimi, • transporti pas instalimit, • modifikimi i lidhjeve, • modifikimi i sistemeve elektrike, • modifikimi i sistemeve të ujit. Këto raste nuk konsiderohen defekte prodhimi. 33. Forca Madhore AQLUX nuk mban përgjegjësi për vonesa, kufizime ose pamundësi për të përmbushur detyrimet e saj për shkak të rrethanave jashtë kontrollit të arsyeshëm të kompanisë. Kjo përfshin: • fatkeqësi natyrore, • përmbytje, • tërmete, • zjarre, • goditje rrufeje, • luftë, • terrorizëm, • trazira civile, • pandemi, • vendime qeveritare, • ndërprerje infrastrukturore, • probleme transporti. Ngjarje të tilla nuk krijojnë detyrime garancie për AQLUX. 34. Produktet dhe Kategoritë e Ardhshme Këto Kushte Garancie zbatohen automatikisht për të gjitha produktet, teknologjitë, aksesorët dhe shërbimet aktuale dhe të ardhshme të AQLUX. Kjo përfshin zhvillime të ardhshme në fushat e: • teknologjisë sanitare, • mobilieve të banjos, • armaturave, • pasqyrave, • sistemeve të dushit, • produkteve Smart Home, • sistemeve elektronike të kontrollit, • aksesorëve, • pjesëve rezervë. 35. Ndryshimet e Kushteve të Garancisë AQLUX rezervon të drejtën të ndryshojë, plotësojë ose përditësojë këto Kushte Garancie në çdo kohë. Për produktet e blera tashmë, do të zbatohet versioni që ishte në fuqi në momentin e blerjes. 36. Klauzola e Pavarësisë së Dispozitave Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve të Garancisë rezulton e pavlefshme ose e pazbatueshme, dispozitat e tjera mbeten plotësisht në fuqi. 37. Dispozitat Përfundimtare Këto Kushte Garancie janë pjesë përbërëse e marrëdhënies kontraktore së bashku me: • Kushtet e Përgjithshme të Biznesit, • Politikën e Kthimit dhe Rimbursimit, • Kushtet e Transportit dhe Pagesës. Me blerjen, instalimin ose përdorimin e një produkti AQLUX, klienti pranon këto Kushte Garancie në masën e lejuar nga ligji. Këto Kushte Garancie rregullohen ekskluzivisht nga ligjet e Republikës së Kosovës. Për aq sa lejohet nga ligji, gjykatat kompetente në Ferizaj kanë juridiksion ekskluziv për të gjitha mosmarrëveshjet. AQLUX L.L.C. SALI ÇEKU 50 70000 Ferizaj Republika e Kosovës Business Registration Number: 812353879 Fiscal Number: 330692865 E-mail: info@aqlux.com Website: aqlux.com